Домен продается. Писать администратору.
Распечатать

Как сделать заказ

Наш интернет-магазин предлагает различную фурнитуру для стекла торговой марки «Титан».  Для удобства пользования интернет-магазином, ознакомьтесь с информацией как сделать заказ:


О работе интернет-магазина читайте еще: Оплата | Доставка или позвоните (967) 045-55-19, (495) 984-25-37.

Как выбрать товар

Ознакомиться с ассортиментом и выбрать нужный товар вы можете разными способами:
  1. В нашем Магазине фурнитуры для стекла. Разбиение продукции на тематические разделы, поможет быстро найти требуемую.
  2. По поиску. Если вы знаете название продукции или ее артикул удобно воспользоваться поиском (правый верхний угол экрана). Отметка «поиск по товару» сужает область поискового запроса и дает наиболее точный результат. Если же вы хотите расширить область поиска, воспользуйтесь отметкой «поиск по сайту».
    Важно! Все артикулы пишутся исключительно латинскими буквами и с дефисом, например: t-110, ta-75. Регистр клавиатуры можно при этом не учитывать. Если требуемое не найдено, попробуйте задать только цифры артикула, например: 110, 75. 
  3. Каждый представленный в нашем магазине товар имеет ссылки на аналоги и комплектацию, если таковые есть. Это удобно для подбора нужной фурнитуры. (Данный пункт находится в процессе реализации).
  4. Самый быстрый способ выбора товара – выбор серии. Серия объединяет дизайн, отделку и все необходимое для крепежа стеклянной конструкции. Вы можете выбрать по сериям фурнитуру для маятниковых дверей и фурнитуру для раздвижных дверей.
  5. На Главной странице в рубрике «Евротитан рекомендует» мы обращаем Ваше внимание на продукцию, пользующуюся спросом, новинки продукции, распродажи или просто наиболее выгодные предложения по цене.
  6. Вы можете посмотреть раздел Спецпредложения. Акции и распродажи представлены по срокам. Помимо этого на страницах нашего форума мы регулярно проводим аукционы "неслыханной щедрости". На них можно выиграть комплект фурнитуры за полцены, а то и дешевле!

Описание товара

Остановимся на некоторых особенностях описания товара:
  1. Каждый товар может быть представлен в различной отделке. Отделка показана аббревиатурой и бывает:

    TP покрытие под золото
    AL алюминий анодированный
    SSS матовая нержавеющая сталь
    SC хром матовый
    PC хром полированный
    PSS полированная нержавеющая сталь

  2. К товару могут быть приложены чертежи с его размерами и инструкция по вырезам на стекле для его установки.
  3. Важную информацию по установке и креплению Вы найдете в Каталоге нашей фурнитуры. Скачайте его. Обращаем ваше внимание, что Каталог периодически обновляется! При повторном заказе проверьте актуальность Вашего Каталога или скачайте заново.

Корзина

Если Вы определились с выбором товара, укажите требуемое количество и положите его в корзину, нажав на кнопку «В корзину». В левом верхнем углу экрана счетчик товаров «Ваша корзина» изменится.

Корзина доступна для просмотра и корректировки ее позиций нажатием на ссылку «Ваша корзина». Товар в корзину можно доложить и удалить.

Регистрация

Чтобы сделать свой первый заказ в нашем интернет-магазине необходимо зарегистрироваться. В правом верхнем углу экрана нажмите на соответствующую ссылку. Перед Вами - форма регистрации:



Внимательно заполняйте поля! В поле ФИО не забывайте указывать отчество. В форме отметьте, как Вы будете делать заказ: как юридическое или физическое лицо. В спам коде соблюдайте регистр клавиатуры.

Введенные данные проверяются на корректность и уникальность. Пароль должен содержать не меньше 6 символов, допускаются только латинские буквы, цифры и подчеркивание. На указанный электронный адрес отправляется письмо о регистрации.

Необходимо подтвердить его получение переходом по указанной в нем ссылке. Затем пройти авторизацию, чтобы система Вас опознала. В правом верхнем углу экрана ссылка "Войти".

Вы можете набирать корзину анонимно. Но при оформлении заказа, система предложит Вам пройти регистрацию или авторизацию. Будет предложена форма опознавания пользователя в двух вариантах:



Если Вы ранее регистрировались на нашем сайте - выбираете первую форму "Для вернувшихся покупателей". Если регистрируетесь впервые - вторую. Внимательно заполняйте поля!

Введенные данные проверяются на корректность и уникальность. Пароль должен содержать не меньше 6 символов, допускаются только латинские буквы, цифры и подчеркивание. На указанный электронный адрес отправляется письмо о регистрации.

Необходимо подтвердить его получение переходом по указанной в нем ссылке. Затем пройти авторизацию, чтобы система Вас опознала. В правом верхнем углу экрана ссылка "Войти".

Если у Вас возникли трудности с регистрацией, обратитесь к нам с помощью формы обратной связи или позвоните (967) 045-55-19, (495) 984-25-37. Мы обязательно поможем Вам!

Оформление заказа

Уважаемые пользователи! Внимательно прочитайте данный пункт.
Если Вы зарегистрировались и набрали Корзину, еще не значит, что Вы оформили заказ!


Нажмите в левом верхнем углу экрана "Ваша корзина". Вы перейдете на страницу с выбранным Вами товаром.

Проверьте содержимое. При удалении товара из корзины итоговая сумма пересчитывается автоматически. Если Вы изменяете количество товара, необходимо нажать кнопку "Пересчитать". Если все правильно - нажимайте кнопку "Оформить заказ".

Система предложит Вам пройти регистрацию или авторизацию, если регистрировались ранее.

При оформлении заказа Вам будет предложено первоначально ввести или подтвердить необходимые сведения для выставления счета и уточнения способа доставки.

Если Вы знаете имя менеджера, который с Вами работает, пожалуйста, укажите его при оформлении заказа (в форме ввода данных будет поле - Менеджер).

Ваш заказ отправляется на электронный адрес интернет-магазина magazin@eurotitan.ru и дублируется Вам на указанный адрес электронной почты.

Корзина очищается. Ваш заказ становится доступен теперь только в Личном кабинете после авторизации.

Личный кабинет

Вся информация по заказам хранится в Личном кабинете пользователя и доступна только по паролю.

Регистрационная информация сохранится в Личных данных, если вы сделали хотя бы один заказ и заполнили нужные поля.

В Личном кабинете можно посмотреть информацию по текущему заказу и по всем ранее сделанным заказам.

Заказы и их статусы

В Личном кабинете в разделе Заказы можно отследить статус Вашего заказа. Статус – эта стадия обработки вашего заказа. Статусы бывают:
  • Принят (при первоначальном оформлении и отправке письма)
  • Подтверждён (когда зарезервирован товар и выставлен счет)
  • Оплачен (когда нам пришли деньги по выставленному счету)
  • Отгружен (когда заказ передан на сборку, затем он отправляется в Транспортную компанию)
  • Выполнен (заказ доставлен). Заказ переходит в архив.

Условия обмена/возврата товара

Если при получении, проверке или монтаже выявлены проблемы с фурнитурой, заполните, пожалуйста, прилагаемую форму и вышлите ее по адресу pr@eurotitan.ru.
Скачать форму претензии.

Авторизация

Восстановление пароля

 
Отправить